Algunos apartes del documento que explica la importancia de la función comunicativa.
...Para ello, es necesario un entrenamiento para los profesionales sobre los cuidados paliativos con énfasis en las habilidades comunicacionales, según destaca el discurso: "no tenemos entrenamiento para desarrollar la comunicación con el paciente que no tiene más cura, es muy difícil.".
Investigadores japoneses, a través de la realización de un estudio intervencionista que pretendía desarrollar con profesionales una capacitación de los cuidados paliativos, refieren que posteriormente a un programa de intervención en cuidados paliativos, ocurre la valoración de la comunicación por los profesionales de salud que trabajan en el ámbito domiciliar, cooperación entre los profesionales de salud regionales y declaró una variedad de maneras de cómo la comunicación y la cooperación influenciada práctica diaria.
Por lo tanto, se cree que sólo a través de la educación de los profesionales habrá la posibilidad de formar no sólo profesionales especialistas en cuidados paliativos, sino aquellos que, ante un paciente con una enfermedad avanzada, tengan preparación para desarrollar estrategias de cuidar de forma eficaz, esencialmente la comunicación y, en consecuencia, prestar un cuidado que ofrezca confort y tranquilidad al paciente y su familia, colaborando para la mejora de la calidad de la asistencia prestada.
Se evidenció que los profesionales consideran la comunicación como una herramienta indispensable en el cuidado del paciente sin posibilidades de curación, ya que, por medio de ella, se pueden dirigir dudas, minimizar la ansiedad y la aflicción, promover el confort y así mejorar la calidad de la asistencia prestada.
En cuanto a las estrategias comunicacionales descritas por los enfermeros del SAD en el cuidado con el paciente, que los participantes del estudio comprenden, incluso que de forma limitada, tanto la comunicación verbal como la a no verbal y emplean palabras, gestos, toque, música y actitudes para ello. Se subraya que tales modalidades de comunicación son imprescindibles para propiciarles un cuidado humanizado y cualitativo.
Andrade CG; Costa SFG; Costa ICP; et al. Cuidados paliativos e comunicação: estudo com profissionais de saúde do serviço de atenção domiciliar. Rev Fund Care Online. 2017 jan/mar; 9(1):215-221. http://www.seer.unirio.br/index.php/cuidadofundamental/article/download/5368/pdf_1
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